Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Полякова Сергея Николаевича (далее — «Исполнитель») заключить договор на условиях публичной оферты с любым дееспособным лицом (далее — «Пользователь»), принявшим условия настоящей оферты.
1. Реквизиты Исполнителя
ИП Поляков Сергей Николаевич
- ИНН: 100121011120
- ОГРНИП: 310100132900048
- Адрес: Республика Карелия, г. Петрозаводск
- Email: frenkyjuss@gmail.com
- Сайт: https://productlaba.ru
2. Термины
2.1. Сервис — сайт productlaba.ru, личный кабинет по адресам /app/*, а также связанные с ними функции марафона «Продуктовая лаба 100».
2.2. Марафон — публичный проект по созданию и запуску цифровых продуктов в формате марафона из 100 продуктов, материалы и комьюнити вокруг этого процесса.
2.3. Free — бесплатный уровень доступа после регистрации через Google.
2.4. Pro — платный уровень доступа с расширенными возможностями (закрытое комьюнити создателей, обсуждения, разборы, дополнительные материалы — в объёме, описанном на странице /pro).
2.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты способами, указанными в разделе 5.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису и функциям Марафона, а Пользователь обязуется соблюдать условия оферты и Политику конфиденциальности.
3.2. Перечень возможностей по тарифам публикуется на сайте. Исполнитель вправе развивать функциональность Сервиса, не ухудшая существенно уже оплаченный доступ Pro до окончания оплаченного периода (когда такой период вводится).
4. Стоимость и порядок оплаты Pro
4.1. Доступ Free предоставляется безвозмездно.
4.2. Стоимость подписки Pro определяется на странице оплаты платёжного сервиса Lava.top в момент совершения платежа. Исполнитель не фиксирует в оферте единую цену: актуальная сумма, валюта и описание платежа отображаются Пользователю перед подтверждением оплаты.
4.3. Оплата производится способами, доступными в Lava.top. Договор с платёжным оператором по приёму платежей может быть заключён между Пользователем и оператором платежей; Исполнитель получает подтверждение об успешной оплате для активации Pro.
4.4. Моментом оплаты считается поступление подтверждения успешного платежа в Сервис (в том числе через webhook платёжной системы).
5. Акцепт оферты
5.1. Акцепт для регистрации: регистрация в Сервисе через Google OAuth и явное согласие с текстом настоящей оферты и Политикой конфиденциальности (установка отметки на странице /join или в личном кабинете).
5.2. Акцепт для Pro: совершение оплаты через Lava.top после согласия с актуальными версиями оферты и политики конфиденциальности, если на момент оплаты они обновлены.
5.3. С даты акцепта договор считается заключённым на условиях версии документов, с которыми Пользователь согласился.
6. Порядок оказания услуг
6.1. После регистрации Пользователю доступен личный кабинет с отображением профиля и статуса Free.
6.2. После успешной оплаты Pro статус в кабинете обновляется; Пользователю становятся доступны функции Pro в соответствии с описанием на сайте (включая доступ в закрытое Telegram-комьюнити после прохождения процедуры привязки аккаунта, когда эта функция включена в Сервисе).
6.3. Услуги оказываются в цифровой форме дистанционно; отдельная доставка материальных носителей не предусмотрена.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- обеспечивать работоспособность Сервиса в разумных пределах;
- предоставлять доступ в соответствии с оплаченным тарифом;
- рассматривать обращения Пользователей по email.
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные при регистрации;
- не нарушать права третьих лиц и законодательство РФ при использовании Сервиса и комьюнити;
- не передавать доступ к аккаунту третьим лицам без согласия Исполнителя.
Исполнитель вправе:
- приостанавливать доступ при нарушении оферты или закона;
- изменять функциональность и тарифные описания с публикацией на сайте;
- обновлять оферту и политику с уведомлением через сайт.
8. Отказ от услуг и возврат
8.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.
8.2. В отношении цифрового контента и доступа к онлайн-сервису, предоставленного немедленно после оплаты, применяются положения законодательства о защите прав потребителей. До начала оказания услуги (до активации Pro в личном кабинете) Пользователь вправе отказаться от услуги с возвратом уплаченной суммы, направив претензию на frenkyjuss@gmail.com в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты, если иное не согласовано сторонами.
8.3. После активации Pro возврат возможен в случаях, предусмотренных законом (в том числе при невозможности получить оплаченный доступ по вине Исполнителя), по результатам рассмотрения претензии.
8.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым был получен платёж, если иное не согласовано с платёжным оператором, в срок до 10 рабочих дней с даты принятия решения по претензии.
9. Ответственность
9.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует конкретных коммерческих результатов участия в Марафоне.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Google, Lava.top, Telegram, хостинга и иных сторонних сервисов, а также за действия Пользователей в комьюнити, если Исполнитель не мог разумно предотвратить такие действия.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Pro за последние 12 месяцев, если иное не установлено императивными нормами закона.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти, массовые сбои сети и т.п.) на период действия таких обстоятельств.
11. Претензионный порядок
11.1. Претензии направляются на frenkyjuss@gmail.com с указанием email учётной записи и сути обращения.
11.2. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
11.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом о защите прав потребителей.
12. Срок действия и изменение оферты
12.1. Оферта действует бессрочно до отзыва Исполнителем.
12.2. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую версию на /offer с указанием версии и даты. Продолжение использования Сервиса после публикации может потребовать повторного акцепта.
13. Прочие условия
13.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
13.2. Политика конфиденциальности и Политика cookies являются неотъемлемой частью договорных отношений в части обработки данных.
13.3. Если какое-либо положение оферты признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.